Що робити, якщо втратили “Пільгову” чи “Учнівську” транспортну картку?
Втрачену або пошкоджену персоніфіковану транспортну картку можна відновити. Для цього на сайті підприємства подайте заявку на її перевиготовлення: перейти.
Звертаємо увагу, що відновлення втраченої чи пошкодженої персоналізованої транспортної картки здійснюється за окрему оплату – 50 гривень. Нормативна база: рішення виконавчого комітету ЧМР №646/22 від 26.09.2023р.
Термін виготовлення транспортної картки – 21 день. Відтак, очікуйте смс-повідомлення/телефонного дзвінка про про готовність транспортної картки. Поки здійснюється її передрук, пасажир може скористатися будь-яким зручним способом оплати проїзду в комунальному транспорті.
Нагадуємо, що після відновлення персоналізованої транспортної картки стара картка блокується, тому нею неможливо скористатися для проїзду.
Будьте пильними та уважними!
