☝🏻 Згідно з рішенням Виконавчого комітету Чернівецької міської ради №377/16 від 14.07.2026 року автобусний маршрут №7 стане пільговим з 1 серпня 2026 року.
Нагадуємо, що пільговий проїзд також діє на автобусних маршрутах №1,6,8,8А,9,10А,13,15,23 та 24.
Просимо врахувати ці зміни під час планування поїздок!
У зв’язку з будівництвом водопровідної камери на вул. Головній, 20, орієнтовно на два місяці зміниться розташування двох зупинок громадського транспорту.
🚌 Зупинку «Театр ляльок» тимчасово перенесуть до будинків №14–16 на вул. Головній (на місце паркувального майданчика).
🚌 Зупинку «вул. Шкільна» тимчасово перенесуть на вул. Шолом-Алейхема, 4.
Просимо пасажирів врахувати ці зміни під час планування поїздок.
Із травня до середини липня ми отримали чимало звернень щодо непрацюючих кондиціонерів.
☝🏻Наразі кондиціонерами обладнано 16 тролейбусів та 36 автобусів. Решта громадського транспорту не обладнані кондиціонерами виробником і, на жаль, не можуть бути дообладнані. Для зручності пасажирів транспортні засоби із кондиціонером позначені наліпкою сніжинки ❄️
Влітку системи кондиціонування працюють із підвищеним навантаженням, тому їхній технічний стан перебуває під особливою увагою. Перед виїздом на маршрут транспорт проходить технічний огляд і перевірку роботи кондиціонерів. Водночас через нестачу спеціалістів не завжди вдається оперативно усунути всі несправності.
📞 Якщо у транспортному засобі не працює кондиціонер, повідомте про це на гарячу лінію КП «ЧТУ» за номером +38 050 43 42 989.
Дякуємо за ваші звернення та розуміння. Працюємо над тим, щоб поїздки громадським транспортом були комфортними для кожного пасажира 🙌🏼
Якщо під час перевірки оплати проїзду вам винесли постанову про адміністративне правопорушення, зверніть увагу:
✅ Сплатити штраф необхідно протягом 15 днів з дня отримання постанови.
⚖️ Не погоджуєтеся з постановою? Ви маєте право оскаржити її протягом 10 днів з дня отримання. Для цього необхідно звернутися до КП «ЧТУ» у зручний для вас спосіб:
електронна пошта: trolli1897@gmail.com;
Viber: +38 (067) 112 13 10;
особисто за адресою: вул.Комунальників, 12.
☝🏻Нагадуємо, що оплату потрібно здійснити після входу до транспортного засобу, не пізніше наступної зупинки.
Дякуємо кожному пасажиру, який відповідально ставиться до оплати проїзду та дотримується встановлених правил 🙌🏼
Повідомляємо, що з 6 липня, зупинку «вул. Фастівська» автобусного маршруту №9 буде перенесено на зупинку «вул. Винниченка».
Рішення прийнято з метою покращення безпеки дорожнього руху. Попереднє розташування зупинки вимагало від водіїв автобусів маршруту №9 перетинати кілька смуг, що ускладнювало проїзд та могло створювати потенційно небезпечні ситуації.
Звертаємо увагу, що для тролейбусів №2 та автобусів №34 місце зупинки не змінилося.
❗️Просимо врахувати ці зміни під час планування поїздок.
❗️Про перевезення школярів та студентів у громадському транспорті на час літніх канікул.
КП «Чернівецьке тролейбусне управління» нагадує: протягом усього періоду літніх канікул учні шкіл можуть їздити у тролейбусах безкоштовно валідуючи учнівську транспортну картку 🚎
Втім, з 1 липня по 1 вересня, проїзд в автобусах для учнів становитиме – 20 гривень.
☝🏻Студенти в тролейбусах сплачуватимуть за проїзд повну вартість квитка – 16 гривень, а в автобусах – 20 гривень.
До уваги пасажирів! Повідомляємо, що від завтра, 17 червня, тимчасово перенесену зупинку «вул.О.Щербанюка» буде повернуто на постійне місце розташування. Просимо врахувати це під час планування поїздок!
Відтепер придбати разовий квиток можна через застосунок СмартСіті. Для цього достатньо відсканувати QR-код або прикласти смартфон до NFC-мітки в салоні транспортного засобу. 💳 Оплатити проїзд можна за допомогою Apple Pay, Google Pay або банківської картки.
☝🏻 Звертаємо увагу, що електронний квиток прив’язується до конкретного транспортного засобу.
Користуйтеся комунальним транспортом зручно та сучасно 🚎