Транспортна картка – Пільгова

Де можна отримати пільгову транспортну картку?

Про готовність транспортної карти “Пільгова” повідомляють смс-повідомленням/телефонним дзвінком. Самостійно йти нікуди не потрібно. Отримати картку можна у центральному відділенні ЦНАПу за адресою: вул. Героїв Майдану, 7. Із собою потрібно мати паспорт, ідентифікаційний код та пільгове (пенсійне) посвідчення.


Як подати документи на виготовлення пільгової  транспортної  картки?

Якщо ви фактично проживаєте на території Чернівецької міської територіальної громади, заявку можна подати в центральному відділенні ЦНАПу за адресою: вул. Героїв Майдану, 7.

Якщо ви фактично проживаєте в одній із територіальних громад м. Чернівці, заявку потрібно подати в місцевому відділенні ЦНАПу громади.


Який термін виготовлення транспортної картки “Пільгова”?

Друк транспортної картки “Пільгова” здійснюється підрядниками в термін – 3 тижні. Звертаємо вашу увагу, що у зв’язку з складною ситуацією в країні, можливі затримки у їх виготовленні. Про готовність транспортної картки обов’язково повідомляємо за номером телефону, вказаним при реєстрації.


Для чого потрібна картка, якщо вже є документ, який дозволяє пільговий проїзд?

Транспортна картка містить багатофункціональний чіп, завдяки якому можна облікувати кількість пасажирів у комунальному транспорті. Крім того, на пільгових картках є фотографія особи, якій надається така пільга, тобто вона персональна. Щоб здійснити поїздку потрібно ОБОВ’ЯЗКОВО піднести картку до валідатора при кожному заході в транспортний засіб.


Як користуватися транспортною карткою “Пільгова”?

При кожній поїздці піднесіть картку до валідатора. Відтак ваша поїздка буде зареєстрована.


Якщо громадянин пільгової категорії зареєстрований не в Чернівецькій міській територіальній громаді

Якщо Ви зареєстровані не в Чернівецькій міській територіальній громаді, тоді отримати транспортну картку можете, якщо: Ваша громада уклала договір з КП «ЧТУ», або якщо Ви працюєте/фактично проживаєте на території Чернівецької міської територіальної громади. Для отримання транспортної картки мати при собі довідку з місця роботи/Акт про фактичне місце проживання та паспорт.


Де діє транспортна картка “Пільгова”?

Транспортна картка “Пільгова” діє на весь  електротранспорт, а також в комунальних автобусах, де передбачені пільгові місця: № 1,6,8,9,15,23.

Немає обмежень у кількості пільгових місць на маршрутах. Зверніть увагу, що пільговий проїзд тільки за умови валідації транспортної картки “Пільгова”.


Які категорії населення можуть отримати пільгову транспортну  картку?

Перелік категорій громадян, які мають право на пільгове перевезення:


Що робити, якщо загубив транспортну картку “Пільгова”?

Заяву на перевипуск пошкоджених чи втрачених персоніфікованих транспортних карток можна подати онлайн!

Для цього перейдіть за посиланням https://trolleybus.cv.ua/perevupysk/ та заповніть електронну форму.

Що для цього потрібно?

– вказати тип картки, яку необхідно виготовити;

– ПІБ власника картки;

– контактний номер телефону та причину повторного виготовлення картки;

– сплати за повторне виготовлення транспортної картки через онлайн-банкінг чи у касах відділень банків;

– квитанцію про оплату прикріпити у реєстраційній формі.

Отримати персоніфіковану картку ви зможете у центральному відділенні ЦНАПу