На яких маршрутах пільгові категорії населення їздять безоплатно?

На яких маршрутах пільгові категорії населення їздять безоплатно?

Громадяни пільгових категорій здійснюють безоплатний проїзд з пільговою транспортною карткою на всіх тролейбусних маршрутах та комунальних автобусних маршрутах: №1,6,8,9,15,23. Обмежень у кількості поїздок немає.

Зауважимо, що перелік автобусних маршрутів, за яким здійснюється відшкодування перевізникам від перевезень пільгових категорій громадян затверджується виконавчим комітетом ЧМР (чинне рішення №773/26 від 14.11.2023 року).

Зверніть увагу, валідація транспортної картки є обов’язковою. Важливо, не просто піднести картку до валідатора і піти. А обов’язково дочекатися зеленої галочки та одинарного звукового сигналу про успішну реєстрацію поїздки. Відсутність валідації проїзду тягне за собою накладення штрафу в 20-ти кратному розмірі разового проїзду.

На сьогодні понад 49 тисяч громадян пільгових категорій отримали та успішно валідують свої поїздки у комунальному транспорті міста.

Поспішайте і ви!

Інформуємо про зміну назви в пошуку при поповненні транспортних карток через застосунок Приват24

Дотримуйтеся наступних кроків:

1️⃣. Відкрийте застосунок Приват24 та перейдіть до розділу “Платежі”.
2️⃣. У пошуковому рядку введіть “Чернівці. Поповнення транспортних карток”.
3️⃣. Введіть 7-ми значний номер транспортної картки, суму поповнення та натисніть кнопку “Оплатити”.

Нагадуємо, що транспортна карта поповнюється на суму від 1 грн, при цьому врахуйте комісію при поповненні – 1% від суми платежу. Баланс по картці перевіряйте через чат-бот: перейти

Транспортна картка – це ваші зручні та безпечні поїздки!

Що робити, якщо втратили “Пільгову” чи “Учнівську” транспортну картку?

Втрачену або пошкоджену персоніфіковану транспортну картку можна відновити. Для цього на сайті підприємства подайте заявку на її перевиготовлення: перейти.

Звертаємо увагу, що відновлення втраченої чи пошкодженої персоналізованої транспортної картки здійснюється за окрему оплату – 50 гривень. Нормативна база: рішення виконавчого комітету ЧМР №646/22 від 26.09.2023р.

Термін виготовлення транспортної картки – 21 день. Відтак, очікуйте смс-повідомлення/телефонного дзвінка про про готовність транспортної картки. Поки здійснюється її передрук, пасажир може скористатися будь-яким зручним способом оплати проїзду в комунальному транспорті.

Нагадуємо, що після відновлення персоналізованої транспортної картки стара картка блокується, тому нею неможливо скористатися для проїзду.

Будьте пильними та уважними!

Е-квиток у Чернівцях: рік історичних змін у комунальному транспорті

Завдяки ефективним управлінським рішенням міської влади, вдалося запровадити е-квиток у рекордні терміни. За цей час, пасажири здійснили понад 1,3 млн. транзакцій загальною транспортною карткою. Щомісячно, середня кількість безготівкових транзакцій транспортною карткою “Загальна” у комунальному транспорті сягає 170 тисяч.

Електронний квиток підвищив прозорість обігу коштів, з’явився реальний облік пасажирів. Оперативна інформація дозволяє оптимізувати економічну роботу підприємства. Транспортна картка – це ваш е-квиток та прозоре майбутнє громадського транспорту .

Екскурсійний тролейбус змінює розклад руху 

У зв’язку із закінченням періоду різдвяно-новорічних свят, ретротролейбус курсуватиме тільки щонеділі. 

Від зупинки “Національний університет” о 12:00 та 14:00,  кожен має можливість послухати історію міста  через вікно тролейбуса від давніх часів до найвеличнішого його розквіту. 

Вартість дитячого квитка   (від 7 до 14 років ) – 100 грн., дорослий квиток – 200 грн. Придбати його можна у водія екскурсійного тролейбуса або інспектора. Діти, віком до семи років їздять безоплатно.

Детальніше про екскурсійний тролейбус тут

Не упустіть свій шанс та долучайтеся до екскурсії!

Наша мета – безпека та комфорт для пасажирів

Щоденно маршрути обслуговують 90 одиниць комунального транспорту: 52 тролейбуси та 38 автобусів. Кожен з них обладнаний валідаторами, автоматичною системою підрахунку пасажирів, інформаційним табло, системою обігріву салонів.

Завдяки низькопідлоговим транспортним засобам, ми створюємо можливість для людей з обмеженими можливостями, батьків із візочками, а також пасажирів з велосипедами чи самокатами впевнено та комфортно користуватися комунальним транспортом.

Ваш комфорт – це наш пріоритет. Чи вже помітили ви зміни? Ми завжди вдячні за ваші спостереження та відгуки!

Просто та швидко: як перевірити баланс транспортної картки?

Для зручності пасажирів створений телеграм- бот, який дозволяє легко перевірити залишок коштів по транспортній картці.

Для цього:

• перейдіть за посиланням: https://t.me/chtupaybot.
• введіть номер транспортної картки, який вказаний на зворотній стороні;
• введіть суму останнього поповнення.

Після виконання цих кроків, картка буде додана до меню, і ви зможете зручно відстежувати залишок коштів на ній. Крім того, інформація про баланс відображається на екрані валідатора під час реєстрації поїздки.

Транспортна картка – це ваші безпечні та зручні поїздки!

Унікальний проїзний квиток “Денний” немає аналогів в Україні

Ним вже скористалися понад 5 тисяч пасажирів. Він діє на весь комунальний транспорт, а кількість поїздок є необмеженою впродовж дня. Вартість такого квитка – 50 гривень.

Придбати його можна у водіїв всіх тролейбусів та автобусів №:1,5,6,7,8,9,15,23,29. Проїзний квиток «Денний» є зручним у користуванні особливо для гостей міста. Також для пасажирів, які рідко користуються громадським транспортом. Звертаємо увагу, що таким квитком може оплачувати лише особа, яка його придбала.

Робимо комунальний транспорт міста ще більш зручним та доступним!

Боротьба з дезінформацією: повідомляємо про фейки

Щоб уникнути розповсюдження неперевіреної та недостовірної інформації про роботу КП “ЧТУ”, завжди перевіряйте лише офіційні джерела. Тут повідомляємо про фейки, які поширюють в мережі та надаємо їх спростування.

На офіційних ресурсах, такі як наш веб-сайт, телеграм-канал,сторінки у соціальних мережах завжди достовірна інформація та інші важливі повідомлення.

КП “ЧТУ” інформує:

• телеграм-каналі;
• фейсбук;
• інстаграм.

Актуальна інформація завжди тут!

До уваги власників персоналізованої транспортної картки!

Транспортна картка “Пільгова” не може передаватися іншій особі, оскільки вона виготовлена на підставі документів, які підтверджують право на безоплатний проїзд.

З початку місяця контролерами вилучено 5 персоніфікованих транспортних карток. Користування транспортною карткою не її власником, веде до штрафу та складання Акту на вилучення проїзних документів. Відтак, транспортна картка блокується.

Ми наполягаємо, щоб кожен пасажир користувався карткою тільки для власних поїздок. Обов’язково валідуйте її під час кожної поїздки.

Залишайтеся відповідальними пасажирами!