Що потрібно знати пасажиру під час перевірки оплати проїзду контролером?

Що потрібно знати пасажиру під час перевірки оплати проїзду контролером?

. Зберігайте спокій. Переконайтеся, що ваша поїздка зареєстрована на валідаторі. Це підтверджується зеленою галочкою на екрані валідатора та одинарним звуковим сигналом.

. Пред’явіть підтвердження оплати. Покажіть контролеру підтвердження оплати проїзду на смартфоні або піднесіть фізичну картку. Усі контролери мають POS-термінал, який фіксує факт реєстрації поїздки на валідаторі.

. Не створюйте конфліктних ситуацій та намагайтеся вирішити її спокійно, пояснивши свою ситуацію. Контролер зобов’язаний надати всю необхідну інформацію щодо ваших прав і обов’язків та поводитися толерантно з пасажирами.

. Дотримуйтесь вказівок контролера. У разі виявлення порушення контролер може скласти адміністративну постанову або протокол. Ці адміністративні матеріали будуть перевірені наступного дня. Якщо під час перевірки з’ясується, що оплата проїзду була здійснена , постанова буде скасована. Пасажир також маєте право оскаржити постанову, надавши підтвердження оплати проїзду.

Дотримання цих правил забезпечить комфортні поїздки для всіх пасажирів та допоможе уникнути непорозумінь.

Про внесення змін до Умов проведення конкурсу на визначення особи, уповноваженої здійснювати справляння плати за транспортні послуги – оператора автоматизованої системи обліку оплати проїзду у міському пасажирському транспорті на території Чернівецької міської територіальної громади

На період до визначенняна конкурсних засадах особи, уповноваженої здійснювати справляння плати за транспортні послуги – оператора автоматизованої системи обліку оплати проїзду у міському пасажирському транспорті на території Чернівецької міської територіальної громади, функції оператора автоматизованої системи обліку оплати проїзду у міському пасажирському транспорті покласти на комунальне підприємство «Чернівецьке тролейбусне управління» згідно рішенням виконавчого комітету ЧМР № 630/18 від 10.09.2024 року.

+2 оновлені зупинки для комфорту пасажирів

Відремонтовано зупинки громадського транспорту за адресами: вул. Головна (зуп. «Шкільна) та вул. Героїв Майдану (зуп. «Ринок «Центральний»»).

Провели роботи по заміні покрівлі, пофарбували металеві конструкції, провели зварювальні роботи та встановили нові зручні лавки для сидіння.Тепер зупинки облаштовані належним чином та надійно захищають пасажирів від погодних умов.

Ми не зупиняємося на досягнутому та продовжуємо роботи у цьому напрямку, щоб зробити ваше очікування громадського транспорту ще зручнішим.

Запрошуємо на роботу слюсаря-електрика та слюсаря-ремонтника

• Офіційне працевлаштування
• Позмінний графік роботи
• Повний соціальний пакет
• Надається можливість бронювання військовозобов’язаних працівників.

Зацікавлені? Телефонуйте за номером:

• +380 50 43 42 989 (голосове меню, кнопка №1)
• +38 (0372) 92 20 18

Адреса: вул. Комунальників, 12

Із початку року пасажири загубили більше 150 речей та документів у комунальному транспорті, з яких 104 знахідок вже повернуто власникам

Найчастіше пасажири гублять наплічники (особливо в період навчального року), пакети та документи: посвідчення, транспортні картки, паспорти.У нас ще залишаються знайдені речі, які чекають на своїх власників. Тому, якщо ви загубили щось у транспорті, не хвилюйтеся. Ось кілька простих кроків, щоб повернути свою річ:

• Підпишіться на наш Telegram . Регулярно публікуємо інформацію про знайдені речі в автобусах і тролейбусах. Можливо, ваша річ вже чекає на вас.
• Згадайте маршрут і номер транспорту, яким їхали. Далі зателефонуйте за номером:
  +380 50 43 42 989 (голосове меню, кнопка №4), і ми допоможемо вам повернути загублене.

Оновлено посилання на відстеження руху комунального транспорту!

За посиланням: https://nimbus.km-trade.net/…/e16a3bac0a7746e9a6271f15e… пасажири можуть швидко і зручно дізнатися, де знаходиться тролейбус чи автобус. Із системою відстеження легко плануйте свої поїздки, адже в режимі реального часу ви зможете бачити, коли ваш транспорт прибуде на потрібну зупинку.

Звертаємо вашу увагу, що через нестабільність мобільного інтернет-зв’язку GPS-трекери можуть працювати з перебоями. Однак, не хвилюйтеся – весь комунальний транспорт продовжує працювати на своїх маршрутах!

Цікаві факти про наш комунальний транспорт!

Наразі наш транспортний парк налічує 139 одиниць: 82 тролейбуси та 57 автобусів.

У будні дні на маршрути щодня виїжджають 91 транспортний засіб, які забезпечують комфортний проїзд для мешканців міста. За місяць комунальний транспорт долає майже 419 тис. кілометрів – це приблизно 37 тисяч рейсів. Відтак, перевозимо близько 2 млн пасажирів. Крім того, комунальний транспорт доступний для замовлення пасажирських перевезень. Забезпечуємо надійність, зручність та безпеку.

Запрошуємо на роботу слюсаря!

• Офіційне працевлаштування
• Позмінний графік роботи
• Повний соціальний пакет
• Надається можливість бронювання військовозобов’язаних працівників.

Зацікавлені? Телефонуйте за номером:
📞 +380 50 43 42 989 (голосове меню, кнопка №1)
🏢 Адреса: вул. Комунальників, 12

З 2-го вересня комунального транспорту стане більше!

КП “ЧТУ” збільшить випуск автобусів та тролейбусів на маршрути з початком нового навчального року. Відтак, в робочий день випуск тролейбусів та автобусів становитиме 91 одиницю.

Зокрема, збільшиться кількість автобусів на маршрутах: №1, №5;№9;№29. Тролейбусів стане більше на маршрутах № 3 та №5.

Ознайомитися з графіками руху можна на офіційному веб-сайті КП “ЧТУ” за посиланням

Відстежуйте рух комунального транспорту за посиланням:посиланням

КП “Чернівецьке тролейбусне управління” проводить набір наступної групи водіїв тролейбуса

Уже у вересні розпочнеться безоплатне навчання, яке триватиме 6 місяців. На базі нашого підприємства, досвідчені інструктори будуть навчати майбутніх водійок та водіїв тролейбуса новій професії.

Після успішного завершення навчання ви отримаєте:

• гарантоване працевлаштування;
• заробітну плату від 25 тисяч гривень;
• повний соціальний пакет.
• також надається можливість бронювання для військовозобов’язаних працівників.

Не упустіть свій шанс та приєднуйтеся до цієї групи. Деталі за номерами :

• +38 (0372) 92 20 18
• +380 50 43 42 989 (голосове меню, кнопка №1)