Оператор контролює та відповідає за всі процеси оплати за проїзд як в комунальному так і в громадському транспорті. Оплата проїзду, включаючи встановлення та обслуговування валідаторів, контроль за валідацією, розрахунки та вирішення проблем з оплатою – все це є зоною відповідальності транспортного оператора.
Для зручності пасажирів, створено декілька каналів комунікації, за допомогою яких можна зв’язатися та отримати необхідну інформацію.
На підприємстві працює 22 жінки-водії тролейбуса, які пройшли професійне навчання, включаючи курси домедичної допомоги та неодноразово відзначались подяками за сумлінну працю та професіоналізм. Із кожним роком кількість водійок тролейбуса зростає.
Декілька фактів: найстаршій водійці 64 роки, а наймолодшій — 36. Водійка з найбільшим стажем працює на підприємстві 45 років, а найменшим лише пʼять місяців.
Звертаємо увагу, що на базі підприємства здійснюється безкоштовне навчання на водія тролейбуса. Протягом 6 місяців кожен охочий опанує цю цікаву професію, а по закінченню навчання отримає офіційне працевлаштування та високооплачувану роботу.
Запрошуємо стати майбутніми водіями/водійками тролейбуса.
Для отримання детальної інформації звертайтеся:
Приєднуйтесь до нашої команди водіїв тролейбуса!
З понеділка, 18 березня, автобуси маршруту №7 курсуватимуть за зміненим графіком руху. Внесли зміни, враховуючи пропозиції та побажання пасажирів.
Продовжуємо працювати над оптимізацією маршрутів комунального транспорту та покращуємо графіки руху, щоб забезпечити зручні та безпечні поїздки.
Актуальний графік руху автобусного маршруту №7: тут Відстежуйте рух комунального транспорту: https://nimbus.km-trade.net/locator/45561ad30ef24016a9166718cdae2478/
Щонеділі о 12:00 та 14:00 годині ви зможете здійснити поїздку від зупинки “Національний університет”. В супроводі екскурсовода, ви почуєте цікаву історію нашого міста та побачите його найвизначніші історичні пам’ятки через вікно тролейбуса.
Більш детальну інформацію про маршрут екскурсії та вартість послуги можна знайти за посиланням: https://trolleybus.cv.ua/trolleybus_tour/
Не втрачайте можливості з користю провести недільний день!
Для забезпечення належного рівня чистоти та порядку всіх автобусів та тролейбусів, мийники-прибиральники працюють у дві зміни. Завдяки встановленій автоматизованій лінії мийки для тролейбусів на миття одного з них витрачається менше 10 хвилин. Відтак, це значно підвищує якість обслуговування, зменшує час та допомагає оптимізувати використання ресурсів.
Продовжуємо працювати над тим, щоб забезпечити комфортний проїзд у комунальному транспорті для кожного пасажира.
Нами отриманий лист від контролюючих органів,відповідно до якого проходження маршруту тролейбусом №11 через діючий залізничний переїзд суперечить п.2.22 “Інструкції з улаштування та експлуатації залізничних переїздів”, що впливає на безпеку руху пасажирських перевезень. Відтак, тролейбус даного маршруту тимчасово не курсує.
Водночас повідомляємо, що автобусний маршрут №23 дублює тролейбусний маршрут №11. На ньому курсують шість автобусів, інтервал між якими становить 25 хвилин.
Також центр міста та Садгірський район з’єднують автобусний маршрут №15 та тролейбусний маршрут № 5, які задовольняють потреби у перевезенні пасажирів у вказаному напрямку.
Зазначені маршрути є пільговими, відтак безоплатний проїзд здійснюється за наявності та валідації транспортної картки “Пільгова”.
Дякуємо за розуміння! Про всі зміни будемо повідомляти додатково.
Відповідно до рішення виконавчого комітету ЧМР № 535/27 було прийнято рішення, щодо вартості проїзду в тролейбусах. Вартість проїзду з 1 березня складатиме 12 грн.
Всі пільги на проїзд міським електротранспортом зберігаються.
Учні та пільгові категорії населення їздять безоплатно впродовж календарного року, валідуючи транспортну картку «Учнівська» та «Пільгова».
Проїзд для студентів -50% від вартості, тобто в тролейбусах він складатиме 6 грн. на період навчального року.
Він є одним із найбільш завантажених у місті. В будні дні, щоденно, на маршрут виходять 12 одиниць електротранспорту, які мають інтервал руху – 7 хвилин. У пікові години, через затори, ДТП тощо, можливі затримки в русі транспорту. Про це повідомляємо в телеграм-каналі: https://t.me/chernivtsi_chtu
Звертаємо вашу увагу, через стан дорожнього покриття по вулиці Головна, високий пасажиропотік, не всі тролейбуси, які є на балансі підприємства можуть курсувати за цим маршрутом. Відтак, для забезпечення комфортного та надійного перевезення пасажирів, більше половини тролейбусів, що курсують є 18-метровими.
Нагадаємо, що транспортний парк підприємства активно поповнюється новим та сучасним рухомим складом. Минулого року місто закупило 5 нових тролейбусів марки PTS, а також 2 тролейбуси Solaris Trollino 12 AC, які курсують на тролейбусному маршруті №5. Поступово оновлюватиметься і маршрут №3 низькопідлоговим та комфортним електротранспортом.
#СпільнимиЗусиллями створюємо сучасні та безпечні умови проїзду для чернівчан!
Наша мета – це забезпечити максимальний комфорт та зручність для кожного пасажира.
Сучасні інформаційні табло дозволяють легко та швидко отримувати пасажирам актуальну інформацію про номер маршруту, його назву, а також оголошення про зміни у їхньому русі.
Не зупиняємося на досягнутому, а поступово, крок за кроком покращуємо роботу комунального транспорту.
#CпільнимиЗусиллями продовжуємо створювати сучасні умови проїзду для чернівчан.
З 17 лютого, автобуси маршруту №29 курсуватимуть за зміненою схемою руху. Добавиться зупинка – кінотеатр “Чернівці”.
Відтак, автобуси будуть курсувати по маршруту до зуп. Площа Соборна, далі по вул. І.Франка, Університетська, Г.Сковороди, Київська і далі по маршруту.
Просимо врахувати ці зміни при плануванні поїздки. Відстежуйте рух комунального транспорту: https://nimbus.km-trade.net/locator/45561ad30ef24016a9166718cdae2478/