КП “ЧТУ” збільшить випуск автобусів та тролейбусів на маршрути з початком нового навчального року. Відтак, в робочий день випуск тролейбусів та автобусів становитиме 91 одиницю.
Зокрема, збільшиться кількість автобусів на маршрутах: №1, №5;№9;№29. Тролейбусів стане більше на маршрутах № 3 та №5.
Ознайомитися з графіками руху можна на офіційному веб-сайті КП “ЧТУ” за посиланням
Відстежуйте рух комунального транспорту за посиланням:посиланням
Уже у вересні розпочнеться безоплатне навчання, яке триватиме 6 місяців. На базі нашого підприємства, досвідчені інструктори будуть навчати майбутніх водійок та водіїв тролейбуса новій професії.
Після успішного завершення навчання ви отримаєте:
Не упустіть свій шанс та приєднуйтеся до цієї групи. Деталі за номерами :
З початком нового навчального року хочемо нагадати про актуальні тарифи на проїзд у комунальному транспорті.
Учні:
Студенти:
Нормативна база: рішення виконавчого комітету ЧМР №458/24 від 09.08.2022 року; №535/27 від 13.09.2022 р. зі змінами від 27.02.2024 р. №114/4.
У зв’язку з проведенням ремонтних робіт на вул. Руській, тролейбуси починають свій рух із кінцевих зупинок.Тому для забезпечення комфортного проїзду, додатково введено ранковий рейс. Він здійснюється черговим тролейбусом, що курсує за маршрутом №8а.
Початок руху тролейбуса від зуп. Степана Бандери о 06:05 год.
Синьо-жовтий стяг є символом нашої свободи, єдності та незалежності. Він уособлює незламний дух українського народу. Нехай наш прапор завжди майорить гордо, нагадуючи про нашу спільну мету – вільну і незалежну Україну.
Щотижнево організовуємо робочі зустрічі з нашими контролерами, щоб обговорити актуальні питання, пов’язані з їхньою роботою на маршрутах та провести роз’яснювальну роботу.
Детально аналізуємо ситуації з якими стикаються контролери у своїй щоденній діяльності, і розглядаємо шляхи покращення якості обслуговування пасажирів.
Наша мета – забезпечити комфортний і безпечний проїзд для кожного пасажира. Тому ми постійно працюємо над тим, щоб контролери були не лише ознайомлені з усіма правилами та процедурами, але й готові надати допомогу в будь-якій ситуації та проявляли толерантне ставлення до пасажирів.
Зацікавлені? Телефонуйте за номером:
📞 +380 50 43 42 989 (голосове меню, кнопка №1)
🏢 Адреса: вул. Комунальників, 12
По-перше, зберігайте спокій і будьте впевнені, що ваша поїздка зареєстрована на валідаторі. У разі перевірки:
1. Спокійно поясніть ситуацію контролеру.
2. Пред’явіть банківську картку або смартфон, якими ви здійснювали оплату. Контролер перевірить оплату, піднісши вашу картку/смартфон до свого POS-терміналу.
У випадку, якщо підтвердження оплати проїзду немає, пасажиру пропонується до винесення адміністративна постанова або складається протокол. Ці адміністративні матеріали будуть перевірені наступного дня. Якщо під час перевірки з’ясується, що оплата за проїзд була здійснена, постанова буде скасована. Крім того, ви завжди можете її оскаржити, надавши підтвердження оплати проїзду.
Ми працюємо над удосконаленням роботи програмного забезпечення, щоб мінімізувати випадки несвоєчасного списання коштів за проїзд. Дякуємо за ваше розуміння.
Пасажир має завчасно прийти на зупинку громадського транспорту та очікувати на потрібен маршрут автобуса чи тролейбуса. Відповідно до правил користування міським пасажирським транспортом, не можна здійснювати посадку під час закриття дверей та після їх закриття.
Якщо ви добігаєте і не встигли до завершення посадки не звинувачуйте в цьому водія. Він не може чекати кожного пасажира, оскільки транспорт курсує згідно графіків руху. Також водій може вас і не побачити через обмежену оглядовість дзеркал.
Задля зручності пасажирів, графіки руху розміщені на сайті КП “ЧТУ”за посиланням
Зауважимо, що затори на дорогах, ДТП, ремонтні роботи тощо впливають на рух транспорту, тому рекомендуємо відстежувати його рух в режимі реального часу тут
Досить часто трапляються ситуації, коли пасажири гублять речі у комунальному транспорті. Про всі знахідки ми повідомляємо в нашому телеграм-каналі за посиланням
Найчастіше пасажири гублять документи, ключі, транспортні картки та гаманці. Однак трапляються і особливі, іноді коштовні знахідки. Були випадки, коли губили зубні протези, лівий туфель, лосини для йоги з Індії, сумка в якій була червона риба. Серед найдорожчих – смартфон iPhone 15, ноутбуки, оригінальна сумка Chanel.
\Звертаємо увагу пасажирів на те, що якщо помітили загублену річ в салоні транспортного засобу, повідомте про це водія. Після цього водій передасть загублені речі до адміністрації, і ми повідомимо про знахідку в нашому телеграм-каналі.
