Якщо ваша поїздка була перервана, то пасажир повинен знати наступне.
У випадку несправності транспортного засобу, ви маєте право пересісти на інший транспорт того ж маршруту, який рухається слідом за графіком та продовжити свою поїздку без необхідності повторної оплати чи валідації.
Зауважимо, що у випадку неможливості продовження поїздки до кінцевого пункту призначення через форс-мажорні обставини, які перебувають поза контролем перевізника (такі як: обрив контактного дроту, ДТП, неналежний стан дорожнього покриття, мітинги тощо), надання транспортних послуг зупиняється без будь-яких зобов’язань перевізника перед пасажиром.
*Правила затверджені виконавчим комітетом ЧМР №300/18 від 07.06.2022 року.