Подвійні списання: міф чи реальність? #Частина 1

Подвійні списання: міф чи реальність? #Частина 1

☝️У момент безконтактної оплати проїзду – кошти за проїзд списуються не одразу з вашого рахунку, а протягом декількох днів. Якщо на валідаторі було відображено зелену галочку та прозвучав одинарний звуковий сигнал – це свідчить про успішну реєстрацію проїзду.

▪️ Наші контролери оснащені POS-терміналами, за допомогою яких здійснюється перевірка реєстрації поїздки пасажира на конкретному валідаторі.

▪️ Платіжна система може списати кошти за поїздку, яку ви здійснили навіть тиждень тому і можливо вже встигли забути про неї. Система так функціонує не тільки в Чернівцях, але й в інших містах України й навіть закордоном, наприклад – Чехія.

▪️ Ми працюємо над покращенням системи, кожне ваше звернення важливе для нас, пишіть нам на електронну адресу, месенджер або в чат-боти.

Транспортна картка “Пільгова”: як нею користуватися?

Понад 32 тисячі громадян пільгових категорій вже отримали свої транспортні картки. Безоплатний проїзд здійснюється за наявності та валідації транспортної картки “Пільгова” в усіх тролейбусах та комунальних автобусах №:1,6,8,9,15 та 23.

Нагадуємо, що органи місцевого самоврядування забезпечують безоплатну видачу транспортної картки “Пільгова” своїм громадянам. Умовою для цього є підписання договору з КП “ЧТУ” на виготовлення транспортних карток та пільгового відшкодування проїзду. Звертаємо увагу, що отримати транспортну картку можуть також громадяни, які працюють/фактично проживають на території Чернівецької міської територіальної громади.

Валідація транспортної картки є ОБОВʼЯЗКОВОЮ. Лише завалідована транспортна картка “Пільгова” дає право безоплатного проїзду в комунальному транспорті.

Студентська транспортна картка:

Студентська транспортна картка: ключ до комфортних подорожей містом

Агов, студенте! Ти вже увійшов у ритм студентського життя?

Транспортна картка “Студентська” неодмінно зробить твої поїздки в комунальному транспорті легкими та приємними.

Придбати картку можна у водія , а також в торгових точках: “Тайстра”, “Нива”, кав’ярнях “Bacara”, “Adena”, пекарні&кондитерській “NicoNova”, газетних кіосках “Молодий буковинець”. Вартість картки – 200 гривень, з яких 170 гривень виділено на поїздки.

Легко і зручно поповнюйте транспортну картку через термінали самообслуговування EasyPay, City24, Moneycom та у застосунку Приват24, EasyPay.

Оплачуючи за проїзд транспортною карткою, валідатор зареєструє вашу поїздку навіть коли відсутній зв’язок, тому сміливо кристуйтеся нею.

P. S. Обов’язково потрібно показати студентський квиток контролеру.

З турботою про вас та наше місто

КП “ЧТУ” обслуговуватиме 1 та 23 автобусні маршрути

Від 16 вересня автобусні маршрути №1 “Коровія-Метро” та №23 “Садгора- Південно-Кільцева”, буде обслуговувати КП “Чернівецьке тролейбусне управління”.

На маршруті №1 їздитимуть 3 автобуси, в той час, як на маршруті №23 їх курсуватиме 4. Обидва маршрути є пільговими, тому безоплатний проїзд здійснюється за умови валідації транспортної картки “Пільгова”.

Всі автобуси обладнані стаціонарними валідаторами, пандусами, камерами спостереження, кондиціонерами.

Оплатити за проїзд можна транспортною або банківською карткою, QR-кодом застосунків Приват24 та EasyPay. Придбайте квиток заздалегідь терміналах самообслуговування EasyPay, City24,Moneycom .

Відстежуйте рух комунального транспорту: https://nimbus.km-trade.net/locator/45561ad30ef24016a9166718cdae2478/

Зміни до розміщеного ПОВІДОМЛЕННЯ про закупівлі

ПРОЕКТ: МІСЬКИЙ ГРОМАДСЬКИЙ ТРАНСПОРТ УКРАЇНИ

Комунальне підприємство “Чернівецьке тролейбусне управління” проводить закупівлю нових низькопідлогових тролейбусів, включаючи основні запасні частини, зношувані та витратні запасні частини, обладнання та інструменти для технічного обслуговування та ремонту, супутні послуги, за кошти Європейського інвестиційного банку (Contract Notice) за проектом: “МІСЬКИЙ ГРОМАДСЬКИЙ ТРАНСПОРТ УКРАЇНИ. Україна-Чернівці: Тролейбуси 2023/S 152-484104”.

Відповідне повідомлення про закупівлю розміщено у Офіційному Віснику Європейського Союзу на закупівлю Tenders Electronic Daily (TED). Інформація доступна за посиланням:

В зв’язку зі зміною кінцевої дати подання  тендерних пропозицій, просимо ознайомитись з посиланням, розміщеним у Офіційному Віснику Європейського Союзу, а саме:

Повідомлення про зміни українською мовою

Повідомлення про зміни англійською мовою

Повернення коштів за подвійні списання

Шановні пасажири!

У зв’язку з виникненням технічних проблем на серверах банку, який здійснює авторизацію оплат банківськими картками, кошти за проїзд могли списувалися декілька разів. Найближчим часом, банк поверне їх на ваш рахунок. Наразі робота банку відновлена та опрацьовується кожен платіж. Дякуємо за розуміння!

За додатковою інформацією звертайтеся: 380 50 43 42 989

Як відстежити рух комунального транспорту?

Перейдіть за посиланням: https://nimbus.km-trade.net/locator/45561ad30ef24016a9166718cdae2478

Система дозволяє пасажирам обирати конкретний маршрут, зупинку та похвилинно бачити інтервал руху транспорту.

Для підприємства – це можливість аналізувати кількість зупинок, здійснених для посадки-висадки пасажирів, час очікування на транспорт, навантаження на маршрути. Відтак, покращити диспетчеризацію, графіки руху та зменшити час очікування для пасажирів.

З легкістю плануйте свою поїздку

Якщо ви втратили пільгову або учнівську транспортну картку, тоді ми її відновимо!

Заяву на перевипуск пошкоджених чи втрачених персоніфікованих транспортних карток можна подати онлайн! Заповніть дану реєстраційну форму на повторне виготовлення транспортної картки: https://forms.gle/P9HSwbNEry9or3Hm8.

Що для цього потрібно?

– вказати тип картки, яку необхідно виготовити;

– ПІБ власника картки;

– контактний номер телефону та причину повторного виготовлення картки;

– сплати за повторне виготовлення транспортної картки та прикріпити фото квитанції про оплату;

Отримати персоніфіковану картку ви зможете у центральному відділенні ЦНАПу за адресою: вул. Героїв Майдану, 7.

Очікуйте смс-повідомлення/телефонного дзвінка про її готовність.

Квиток в терміналах самообслуговування EasyPay та City24

Придбайте разовий квиток в терміналах самообслуговування EasyPay та City 24. Зверніть увагу на:

• дію квитка: квиток, який ви придбаєте в терміналі, діє протягом 60 хвилин з моменту оплати. Пам’ятайте, що ви повинні пред’явити його контролеру при перевірці.
• оформлення квитка: квиток містить інформацію про дату та час оплати. Це важливо для того, щоб перевірити дійсність квитка.
• придбання за готівку: Оплата квитка в терміналах зазвичай здійснюється за готівку. Виберіть тип квитка, який вам потрібен та слідуйте інструкціям на екрані для завершення оплати. Термінали зазвичай розташовані біля зупинок громадського транспорту або в торгових точках.
  
  Адреси терміналів на кінцевих зупинках:
• “Гравітон”: вул. Руська, буд. 250 А(2) (ринок Нива Гравітон), вул. Руська, 248-б, 248/Є.
• “Кемпінг”: Фастівська, буд. 33 б( автовокзал Кемпінг).
• “Дріжджзавод”: вул. Галицький Шлях, буд. 2 (тр. зуп. Дріжзавод) вул. Заводська, буд. 7 (маг. прод. Наш Край), вул. Галицький шлях,4а.
• “Кварц”: Головна вулиця, 246 В.
  
  Більше інформації про способи оплати: https://trolleybus.cv.ua/oplata/

Проводиться закупівля нових низькопідлогових тролейбусів

За кошти Європейського інвестиційного банку (Contract Notice) відповідно до проєкту: “МІСЬКИЙ ГРОМАДСЬКИЙ ТРАНСПОРТ УКРАЇНИ. Україна-Чернівці: Тролейбуси 2023/S 152-484104”, здійснюється закупівля нових низькопідлогових тролейбусів, включаючи основні запасні частини, зношувані та витратні запасні частини, обладнання та інструменти для технічного обслуговування та ремонту, супутні послуги.

Відповідне повідомлення про закупівлю розміщено у Офіційному Віснику Європейського Союзу на закупівлю Tenders Electronic Daily (TED) https://ted.europa.eu/udl?uri=TED:NOTICE:484104-2023:TEXT:EN:HTML&src=0

Повідомлення про закупівлю українською мовою

Посилання на закупівлю англійською мовою