Наша мета – безпека та комфорт для пасажирів

Наша мета – безпека та комфорт для пасажирів

Щоденно маршрути обслуговують 90 одиниць комунального транспорту: 52 тролейбуси та 38 автобусів. Кожен з них обладнаний валідаторами, автоматичною системою підрахунку пасажирів, інформаційним табло, системою обігріву салонів.

Завдяки низькопідлоговим транспортним засобам, ми створюємо можливість для людей з обмеженими можливостями, батьків із візочками, а також пасажирів з велосипедами чи самокатами впевнено та комфортно користуватися комунальним транспортом.

Ваш комфорт – це наш пріоритет. Чи вже помітили ви зміни? Ми завжди вдячні за ваші спостереження та відгуки!

Просто та швидко: як перевірити баланс транспортної картки?

Для зручності пасажирів створений телеграм- бот, який дозволяє легко перевірити залишок коштів по транспортній картці.

Для цього:

• перейдіть за посиланням: https://t.me/chtupaybot.
• введіть номер транспортної картки, який вказаний на зворотній стороні;
• введіть суму останнього поповнення.

Після виконання цих кроків, картка буде додана до меню, і ви зможете зручно відстежувати залишок коштів на ній. Крім того, інформація про баланс відображається на екрані валідатора під час реєстрації поїздки.

Транспортна картка – це ваші безпечні та зручні поїздки!

Унікальний проїзний квиток “Денний” немає аналогів в Україні

Ним вже скористалися понад 5 тисяч пасажирів. Він діє на весь комунальний транспорт, а кількість поїздок є необмеженою впродовж дня. Вартість такого квитка – 50 гривень.

Придбати його можна у водіїв всіх тролейбусів та автобусів №:1,5,6,7,8,9,15,23,29. Проїзний квиток «Денний» є зручним у користуванні особливо для гостей міста. Також для пасажирів, які рідко користуються громадським транспортом. Звертаємо увагу, що таким квитком може оплачувати лише особа, яка його придбала.

Робимо комунальний транспорт міста ще більш зручним та доступним!

Боротьба з дезінформацією: повідомляємо про фейки

Щоб уникнути розповсюдження неперевіреної та недостовірної інформації про роботу КП “ЧТУ”, завжди перевіряйте лише офіційні джерела. Тут повідомляємо про фейки, які поширюють в мережі та надаємо їх спростування.

На офіційних ресурсах, такі як наш веб-сайт, телеграм-канал,сторінки у соціальних мережах завжди достовірна інформація та інші важливі повідомлення.

КП “ЧТУ” інформує:

• телеграм-каналі;
• фейсбук;
• інстаграм.

Актуальна інформація завжди тут!

До уваги власників персоналізованої транспортної картки!

Транспортна картка “Пільгова” не може передаватися іншій особі, оскільки вона виготовлена на підставі документів, які підтверджують право на безоплатний проїзд.

З початку місяця контролерами вилучено 5 персоніфікованих транспортних карток. Користування транспортною карткою не її власником, веде до штрафу та складання Акту на вилучення проїзних документів. Відтак, транспортна картка блокується.

Ми наполягаємо, щоб кожен пасажир користувався карткою тільки для власних поїздок. Обов’язково валідуйте її під час кожної поїздки.

Залишайтеся відповідальними пасажирами!

Шановні пасажири!

Звертаємо вашу увагу, що на маршруті автобуса №5, який курсує у напрямку “Національний університет-Ентузіастів” була перенесена зупинка з вул. Небесної Сотні, 8 на вул. Небесної Сотні, 6 (ОДСШ).

Відповідне рішення прийнято виконавчим комітетом ЧМР №868/28 від 12 грудня 2023 року.
Плануйте свої маршрути з урахуванням змін!

Оптимізація руху та збільшення транспорту: як ми втілюємо ваші пропозиції?

Отримали понад 40 пропозицій від пасажирів, що дозволило нам поліпшити роботу комунального транспорту. За вашими зверненнями, ми оптимізували графіки руху тролейбусів №3,6 та автобусів№29, відтак вони починають курсувати раніше. Також збільшили кількість комунального транспорту до 92 одиниць.

Продовжуємо створювати комфортні та безпечні умови проїзду. Кожен має можливість долучитися до спільної роботи над удосконаленням роботи комунального транспорту.

Діліться своїми конструктивними ідеями та пропозиціями: надіслати

Маленькими кроками до великих результатів!

Збільшуємо кількість комунального транспорту

У зв’язку зі збільшенням пасажиропотоку, розширюємо кількість комунального транспорту на маршрутах.

☝️Починаючи з понеділка, 15 січня, на автобусних маршрутах курсуватиме 38 одиниць. Також планується поступове збільшення кількості електротранспорту до 54 одиниць.

▪️Продовжуємо створювати комфортні умови проїзду та працюємо над оптимізацією пасажирських перевезень.

▪️Заздалегідь плануйте свої поїздки та відстежуйте рух комунального транспорту: Тут

Тролейбуси Solaris Trollino 12 AC вже на маршруті №5

Низькопідлогові чеські тролейбуси Solaris Trollino 12 AC щоденно курсують містом. Вони обладнані системою обігріву салонів, автоматичною системою підрахунку пасажирів, валідаторами.

#СпільнимиЗусиллями ми продовжуємо працювати над оновленням транспортного парку, навіть у складний для країни час. Чернівчани мають можливість здійснити поїздку в цих тролейбусах та оцінити зручність.

Маленькими кроками до великих результатів!

Від початку року в комунальному транспорті здійснено понад 40 тисяч транзакцій транспортною карткою “Загальна”

Оплата проїзду транспортною карткою залишається популярним способом оплати проїзду серед пасажирів .

Ось декілька фактів:

картка не потребує додаткової активації, а одразу поповнена на 170 гривень. Тож сміливо нею користуйтеся одразу після придбання;

діє як в тролейбусах, так і в комунальних автобусах;

не потребує зв’язку з банком, тому працює навіть за його відсутності;

перевірити баланс по картці можна легко під час валідації або через чат-бот.

Основне – це доступність продажу транспортної картки. Придбати її можна в найбільших торгових точках міста: “Нива”, “Тайстра”, “Класік”, пекарні&кондитерській “NikoNovа”, кав’ярнях “Adena” та “Bacara”,газетних кіосках “Молодий буковинець”. Всі точки мають відповідну наліпку транспортної картки. Водії тролейбусів та комунальних автобусів також здійснюють їх продаж.

Якщо виникли труднощі у користуванні транспортною карткою, пишіть нам в телеграм-бот / вайбер-бот чи особисті повідомлення. Звертайтеся за номером телефону: +380504342989.

Транспортна картка – це твої безпечні та зручні поїздки!