Запрошуємо на роботу:
Шановні пасажири!
Відзавтра, 3 червня, на маршрути вийде зменшена кількість комунального транспорту. Такі зміни пов’язані з початком початку літніх канікул для учнів.
Відтак, в будні курсуватиме 46 тролейбусів та 32 автобуси. Проте, задля зручності пасажирів у пікові години зберігатиметься найбільша кількість транспорту. Зміни відбудуться на тролейбусних маршрутах №2,3, 5 та автобусних №1,5,8,9,15,23,29.
- Графік руху транспорту розміщений на веб-сайті КП «ЧТУ» за посиланням: перейти
- Відстежуйте рух транспорту: перейти
Робота Служби контролю щодо фіксації фактів безквиткового проїзду
Служба контролю пасажирських перевезень приймає та здійснює розгляд заяв щодо оскарження постанов, протоколів та штрафних квитків, складених у зв’язку з порушеннями правил проїзду пасажирами при користуванні громадським транспортом.
Роз’яснюємо деякі ключові моменти.
Якщо ви маєте передбачені чинним законодавством підстави для скасування винесених інспектором адміністративних матеріалів, зверніться до КП “ЧТУ” через Службу контролю з відповідною заявою протягом 10 днів з моменту їх винесення.
Подати заяву ви можете як особисто, так і в електронному вигляді за номером телефону, вказаному в адміністративних матеріалах . Розгляд заяв здійснюється протягом 15 днів з дня їх реєстрації. Про результати розгляду вас повідомлять е-поштою або через вайбер/телеграм.
Прийом громадян відбувається в будні з 9:00 до 12:00 за адресою: вул. Комунальників, 12.
Також ви можете звернутись за номером телефону: 380671121310 (Viber, Telegram) у зручний для вас час.
З 15 червня розпочнеться навчання нової групи на водія тролейбуса
На базі нашого підприємства, безоплатно, впродовж 6 місяців триватиме теоретично-практична підготовка. Наразі триває набір, і вже зараз можемо сказати, що третина студентів в групі – це жінки. І за останній рік підготовки водіїв тролейбуса, переважна більшість студентів є жінками.
Після успішного завершення навчання випускники отримають гарантоване офіційне працевлаштування, заробітну плату від 25 тисяч, соціальний пакет. При працевлаштуванні для військовозобов’язаних надається можливість бронювання.
Ви ще можете встигнути потрапити в цю групу. Телефонуйте за номерами:
+380 (0372) 92 20 18 – відділ кадрів
+380 50 43 42 989 (голосове меню, кнопка №1).
Не втрачайте можливість стати водієм/водійкою тролейбуса!
Сьогодні, вже другий низькопідлоговий автобус, який отримали з Будапешту, вийшов на маршрут №1
Провели комплексне технічне обслуговування, забрендували автобус, обладнали його валідаторами, інформаційними наліпками та іншими засобами, що забезпечують безпеку та зручність для пасажирів.
Продовжуємо роботу над підготовкою інших автобусів на виїзд по маршруту.
Відзавтра, 27 травня, автобус № 29 частково змінить схему руху
В прямому напрямку (Аеропорт-вул. Луковецька), курсуватиме через вул. Комарова по вул. Героїв Майдану. Схема руху: автобус буде їздити по маршруту до зуп. Поліклініка №2, наступна зупинка “Центральна дитяча бібліотека”, “Мікроринок Нива-2”, “Онкологічний центр”, вул. Рівненська і далі по маршруту.
Зверніть увагу, що у зворотному напрямку автобус курсуватиме за звичайною схемою руху.
Ці зміни спрямовані на поліпшення зручності пасажирських перевезень. Тому враховували потреби пасажирів на цій ділянці та оптимізували маршрут.
Графік руху автобуса №29 розміщений на веб-сайті підприємства за посиланням: перейти
Відстежуйте рух комунального транспорту:перейти
Як водії забезпечують зручність проїзду для маломобільних пасажирів?
Водії тролейбусів та комунальних автобусів завжди готові надати допомогу маломобільним пасажирам, щоб забезпечити їх комфорт та безпеку під час поїздки. Вони добросовісно опускають пандус та допомагають їм пройти по салону.
Також у транспортних засобах працює спеціальна кнопка, яка повідомляє водія про те, що пасажир буде виходити та потрібно опустити пандус. Крім того, у салоні відведені спеціальні зони для сидіння, призначені для маломобільних пасажирів, що створюють додаткову безпеку.
На маршрутах працює близько 80 одиниць автобусів та тролейбусів, які є низькопідлоговими, що робить доступним транспорт для всіх пасажирів.
#Ознайомлюємо пасажирів з правилами користування міським пасажирським транспортом
Якщо ваша поїздка була перервана, то пасажир повинен знати наступне.
У випадку несправності транспортного засобу, ви маєте право пересісти на інший транспорт того ж маршруту, який рухається слідом за графіком та продовжити свою поїздку без необхідності повторної оплати чи валідації.
Зауважимо, що у випадку неможливості продовження поїздки до кінцевого пункту призначення через форс-мажорні обставини, які перебувають поза контролем перевізника (такі як: обрив контактного дроту, ДТП, неналежний стан дорожнього покриття, мітинги тощо), надання транспортних послуг зупиняється без будь-яких зобов’язань перевізника перед пасажиром.
*Правила затверджені виконавчим комітетом ЧМР №300/18 від 07.06.2022 року.
Як формуються графіки руху комунального транспорту?
Для кожного маршруту складається графік руху, з урахуванням різних факторів. Аналізуємо, які ділянки міста є найбільш навантаженими та в який час це навантаження найбільше. В пікові години забезпечуємо найбільшу кількість транспорту задля зручності пасажирів.
Крім того, враховується можливість випуску на маршрут резервного водія на випадок відсторонення іншого, обідній час водіїв, необхідність технічного огляду транспортних засобів, робочі зміни тощо.
Також отримуємо від пасажирів пропозиції щодо потреб у пересуванні в певний час. Враховуємо конструктивні пропозиції та здійснюємо коригування графіків.
Актуальні графіки руху комунального транспорту та маршрути: Тут
Відстежити рух комунального транспорту : Тут
Оперативні новини в телеграм-каналі: Тут
Від сьогодні на маршрут у Чернівцях вийшов перший автобус Volvo, який передав Будапешт
Він курсує за маршрутом №1 “с.Коровія – ТЦ “Метро”.Підготували його до виїзду на маршрут: здійснили технічне обслуговування, забрендували, обладнали валідаторами, інформаційними наліпками тощо.
Автобус є низькопідлоговим та комфортабельним, тож пристосований до маломобільних груп населення.
#СпільнимиЗусиллями створюємо комфортні та сучасні умови проїзду для чернівчан.
