КП ЧТУ

Шановні пасажири!

У зв’язку з технічним збоєм, тимчасово недоступна функція поповнення балансу транспортних карток через застосунок EasyPay, а також термінали самообслуговування EasyPay та City24.

Але не хвилюйтеся. Ви можете поповнити транспортну картку за допомогою застосунку Приват24 або через термінали та каси ПриватБанку. Це швидко і зручно.

Детальна інструкція з поповнення доступна за посиланням

Дякуємо за розуміння! Про відновлення роботи цих сервісів повідомимо додатково.

Історія розвитку тролейбусної мережі Чернівців бере свій початок з 1939-го року

Тоді, в лютому, на вулиці міста виїхав перший тролейбус, і це був німецький МАН, який курсував за маршрутом №4 – від Національного Університету до вулиці Зеленої.Однією з найвідоміших і найбільш популярних моделей тролейбусів минулих часів є чехословацький тролейбус Skoda 14Tr. Ці тролейбуси добре зарекомендували себе завдяки своїй надійності, довговічності та простоті в обслуговуванні.

А ви знаєте, що легендарні чеські тролейбуси «Skoda 14Tr» вже понад 35 років їздять вулицями нашого міста. Сьогодні,19 тролейбусів такої марки курсують містом, в переважній більшості на маршрутах №3 та №5. Найстарішим представником тролейбусного парку, який успішно пережив час і зберігся до наших днів, є Skoda 9Tr. Один із таких тролейбусів, номер 208, курсував ще в 1979 році. Сьогодні цей тролейбус є справжньою окрасою міста, і використовується як екскурсійний тролейбус. А гості міста та жителі можуть зануритися в атмосферу минулих десятиліть, здійснивши поїздку на цьому історичному тролейбусі.

Фото переглянути за посиланням

Робочі зустрічі з контролерами

Сьогодні, на щотижневій зустрічі з інспекторами служби контролю КП “ЧТУ” разом із представниками Державної служби з питань праці та головного управління Пенсійного фонду України в Чернівецькій області обговорювали важливі теми, зокрема дотриманню правил та вимог охорони праці.

Основну увагу приділили заходам, спрямованим на запобігання виробничим травмам. Окрім цього, розглянули порядок дій у випадку необхідності надання домедичної допомоги пасажирам.

Такі зустрічі є важливими для підвищення рівня безпеки та підготовки контролерів до різних ситуацій, що можуть виникати під час виконання їхніх службових обов’язків.

Хочемо нагадати пасажирам про важливість дотримання правил під час поїздок у громадському транспорті

Під час руху транспортного засобу, обов’язково тримайтеся за поручні або сидіння. Це просте правило, яке значно знижує ризик травмування і забезпечує вашу безпеку під час поїздки.

Раптові зупинки або зміна швидкості можуть виникати через різні обставини на дорозі: від несподіваних перешкод до необхідності пропустити пішоходів.

Незалежно від того, чи стоїте чи сидите, будьте уважними до своєї безпеки.

Ознайомитися із Правилами користування міським пасажирським транспортом ви можете за посиланням

Шановні пасажири!

У зв’язку з проведенням ремонтних робіт, тимчасово перенесено зупинку громадського транспорту від зупинки «Дріжджзавод»до зупинки «Стадіон «Мальва»»для автобусних маршрутів №1, 7, 24, які рухаються в напрямку центру міста .

Враховуйте ці зміни при плануванні поїздок!

КП “Чернівецьке тролейбусне управління” запрошує на роботу!

Шукаємо економіста з бухгалтерського обліку та аналізу господарської діяльності і касира.

Досвід роботи на подібній посаді (бажано, але не обов’язково) .

Ми пропонуємо:
▪️ Офіційне працевлаштування
▪️ Конкурентну заробітну плату
▪️ Повний соціальний пакет
▪️ Можливість кар’єрного зростання

Приєднуйтесь до нашої команди! Деталі за номером телефону: 380 99 345 32 77

Шановні пасажири!

Для того, щоб ми могли швидко реагувати на ваші звернення та зауваження щодо роботи комунального транспорту, просимо одразу звертатися до КП “ЧТУ”.

Зв’язатися з нами можна зручним для вас способом:

Вказуйте у зверненні час та дату вашої поїздки, номер маршруту та транспортного засобу, а також назву зупинки. Ця інформація допоможе нам швидше розібратися у ситуації та вжити необхідних заходів. Ваші відгуки допомагають підвищити якість надання послуг і створити комфортні умови пасажирських перевезень.

Що потрібно знати пасажиру під час перевірки оплати проїзду контролером?

1️⃣. Зберігайте спокій. Переконайтеся, що ваша поїздка зареєстрована на валідаторі. Це підтверджується зеленою галочкою на екрані валідатора та одинарним звуковим сигналом.

2️⃣. Пред’явіть підтвердження оплати. Покажіть контролеру підтвердження оплати проїзду на смартфоні або піднесіть фізичну картку. Усі контролери мають POS-термінал, який фіксує факт реєстрації поїздки на валідаторі.

3️⃣. Не створюйте конфліктних ситуацій та намагайтеся вирішити її спокійно, пояснивши свою ситуацію. Контролер зобов’язаний надати всю необхідну інформацію щодо ваших прав і обов’язків та поводитися толерантно з пасажирами.

4️⃣. Дотримуйтесь вказівок контролера. У разі виявлення порушення контролер може скласти адміністративну постанову або протокол. Ці адміністративні матеріали будуть перевірені наступного дня. Якщо під час перевірки з’ясується, що оплата проїзду була здійснена , постанова буде скасована. Пасажир також маєте право оскаржити постанову, надавши підтвердження оплати проїзду.

🙌Дотримання цих правил забезпечить комфортні поїздки для всіх пасажирів та допоможе уникнути непорозумінь.

Про внесення змін до Умов проведення конкурсу на визначення особи, уповноваженої здійснювати справляння плати за транспортні послуги – оператора автоматизованої системи обліку оплати проїзду у міському пасажирському транспорті на території Чернівецької міської територіальної громади

На період до визначенняна конкурсних засадах особи, уповноваженої здійснювати справляння плати за транспортні послуги – оператора автоматизованої системи обліку оплати проїзду у міському пасажирському транспорті на території Чернівецької міської територіальної громади, функції оператора автоматизованої системи обліку оплати проїзду у міському пасажирському транспорті покласти на комунальне підприємство «Чернівецьке тролейбусне управління» згідно рішенням виконавчого комітету ЧМР № 630/18 від 10.09.2024 року.